Deuda Bancomer

Hola!!!

Acudo a ustedes por que en verdad ya estoy desesperado, adquiri una TDC con bancomer hace un ano pero llego un momento en que ya no pude pagar, hable con uno de los acesores y se acordo un plan de pagos fijos que seria de $400 mensuales hace una semana recibi una carta de bancomer confirmando el acuerdo pero hoy me doy cuenta que en mi nomina tengo un saldo de -$500 siendo que debi de haber cobrado mas de $6000 pesos de sueldo. esta no es la primera vez que me pasa en noviembre del ano pasado paso lo mismo y se tardaron mas de diez dias en regresarme lo que tomaron de mas, ahora no se si con esta carta que recibi pueda yo tener algun amparo y me puedan regresar mi dinero antes de los diez dias ya que me he quedado sin un quinto para pasar esta quincena.

Espero que alguien me pueda asesorar en esto por que no tengo ni idea de como solucionarlo.

Gracias!!!

Si te ofrecieron reestructura me imagino que ya tenias un par de meses que no abonabas y yo creo fue el tiempo que tomaron en el banco para detectar que tenias tu nomina con ellos, igualmente no creo que te regresen lo que ya te quitaron ya que aun siendo el mismo banco la mano derecha no se comunica con la izquierda, podrias reclamar pero te diran que al momento de que te quitaron el dinero aun no aceptabas la reestructura ni ellos la autorizaban. Te sugiero cambiar tu nomina lo mas pronto posible a otro banco que no le debas o convencer a tu patron que te pague en efectivo o cheque al menos por un tiempo y no aceptar la reestructura consciente que quedaras con mala calificacion en el buro para futuros creditos ademas de aguantar las llamadas a tu casa, celular las molestias a tus referencias y lo mas insoportable para muchos, las llamadas constantes a tu centro de trabajo. SI con lo que te quitaron ya pusieron al corriente tu credito y crees aguantar los pagos de $400 (que yo creo no es mucho) podrias tomar la reestructura para evitar todas las molestias.
LA DECISION ES SOLAMENTE TUYA

Hola. primero que nada cuanto debes de la tarjeta?
Si ya hiciste una reestructura la semana pasada, hay que checar primero si esta quedo registrada!
Una cosa cuando haces una reestructura, te solicitan que el primer pago sea de inmediato, cuantos dias te dierón para hacerlo?, sino cumpliste el convenio queda sin efecto, y por eso el cobro a lo cochino de tu nomina.

Si tu convenio esta registrado y el primero pago aún no vende, puedes hacer la reclamación para que te devuelvan tu nomina.

Otra como bien dicen mis compañeros, pide un estado de cuenta solo para estar seguros que hicierón el cobro de la tarjeta y no que este clonada.