ya no puedo pagar mi credito hipotecario con el banco y prefiero devolver la casa (HSBC)

buenos dias ojala puedan orientarme
tengo 6 años pagando un credito hipotecario con hsbc de una casa, pero lamentablemente ya no podemos pagarla mas.
Este mes es la primer mensualidad en 6 años que no pudimos pagar ni podremos pagar mas.
Mi esposo y yo hemos decidido con todo el dolor de nuestro corazon devolver la casa, ya fuimos al banco pero  de los ejecutivos de alli nadie sabe nada de que tramites se deben de hacer para este tramite de devolucion de inmueble.
La deuda es 100% con HSBC y nos traen dando vueltas con llamadas numeros 800.
Nosotros no queremos estar en un pleito legal y para mayor tranquilidad mental preferimos devolver la casa, pero no sabemos que hacer.
la gente nos ha aconsejado que nos quedemos en la casa hasta que el banco nos llame o que nos saquen como quien dice, o hasta que alguien nos llame y por fin podamos hablar con la gente indicada de hsbc, pero no se que tan conveniente sea eso.
ojala puedan asesorarme

mil gracias

Por qué no consideran vender la casa y así recuperas algo de tu dinero. Si la casa vale más que lo que debes, te podría convenir venderla.

Cómo cuánto vale la casa en el mercado y cuánto debes al banco?

Lamentablemente en el tiempo que la adquirimos no habia muchas oporunidades de casa.
De los 6 años que hemos pagado ni siquiera se ha empezado a ir a capital, todo han sido intereses.
Realmente es mucho lo que se debe al banco.
Y la opcion de vender, es muuy dificil, incluso aqui mismo donde esta mi casa , en el mismo fraccionamiento hay otras 5 casas que igual estan en venta y ya tienen años y no han podido venderse
Como les comento, realmente preferimos tomar esta decision que irnos a un proceso largo o estresante.

El problema es que nadie en HSBC nos ha podido decir que procede...
nos pueden embargar? nos podemos quedar hasta que nos "saquen" como nos aconseja la gente? como puede proceder el banco contra nosotros?

mil gracias

Si ya es decisión tomada, entonces lo mejor es ahorrar cada mes lo que puedas, esperar la demanda, contestarla para ganar el mayor tiempo posible y esperar a que el juez dicte sentencia y entonces salirse de la casa.

Para eso hay que pensar en un plan B, que consistiría en tener un lugar a donde irse cuando esto suceda. Puede tomar varios meses o incluso años.

y esa demanda puedo perderla? cual seria el peor de los panoramas? que debo de contestar en esa demanda? como son los bancos en estas cuestiones?
pense que solo saliendome de la casa al y viendo la forma de regresarla al banco, se terminaba el asunto. y claro quedar en buro de credito para siempre ( de eso creo que nada me salva).. mas que nada quisiera tranquilidad

Entonces lo que puedes hacer es negociar una DACIÓN EN PAGO, pero para eso debe haber un contrato por escrito donde se establezcan las condiciones de la Dación y que con el la entrega de la casa el banco la recibe y con eso se cancela el saldo restante.

Si la entregas no es solo entregar las llaves y ya, porque sin papel de por medio la deuda podría seguir y ya no tendrías la casa.

En el caso de llegar la demanda, lo mejor es contratar los servicios de un abogado para responderla en tiempo y forma, no te recomiendo responderla tu solo, ya que no sería de la forma adecuada y te podrías meter en problemas.

muchas gracias, hablare con el banco entonces para ver en que acuerdo podemos llegar

muchas gracias