APOYO ECONOMICO MINTIO Y AHORA QUIEREN COBRARNOS MAS

que tal, buenas tardes quería pedirle un poco de ayuda, pasa que mi mamá hace un par de años pidió un préstamo en apoyo económico por 30 mil pesos, ella tiene dificultad para leer y escribir, entonces la persona que le hizo el contrato le comento que tenia dos opciones para pagar, a 1 o 3 años, ella eligió 1 año, pagaron durante todo el año dando mas de 30 mil pesos, al darse cuenta de que la deuda no finalizaba, mi papá fue a pedir la información de cuanto debían y resulto que su deuda solo había bajado como 2 mil pesos durante todo el año y les dijeron que el contrato que hicieron era de 3 años el cual se supone que no era así (cuando mi papá hizo el reclamo, noto que en su próximo pago aumento el dinero que se iba a capital y bajo el de pago de intereses como si ellos fueran conscientes de lo que hacían) el les comento que dejaría de pagar, primeramente venían a notificar los atrasos, ahora desde hace unos meses han venido dos veces supuestamente ahora de el despacho jurídico de apoyo económico, ya es la segunda carta que dejan dicen que la deuda es de mas de 44 mil pesos, un adeudo de embargo de 84.400 y que podrían liquidar con 14.600, la cuestión aquí en que nos es que mis papás se nieguen a pagar, si no que ellos ya pagaron mas de lo que fue su préstamo y ahora deben mas de 40 mil pesos y obviamente se niegan a pagar, tenemos todos los pagares de cada pago que se hizo, el despacho jurídico hizo una llamada en la que comentaron que en unos días comenzarían a avisar a los vecinos algo de que no se involucren si ellos vienen supongo que a embargar, y la carta dice que procederán judicialmente, otro detalle, las cartas no tienen nombres de nadie, solo una firma y dos números telefónicos, la cuestión es que deberíamos de hacer ante esta situación? realmente es muy probable que puedan demandar? y si seria conveniente poner una queja? de antemano muchas gracias, un detalle, la casa no esta a nombre de mi mamá que es la del contrato si no a nombre de mi papá, quisiera saber como eso influye si llegaran a la acción de hacer un embargo.

LEGALMENTE NO PUEDEN HACER NADA MÁS, POR ESO INTIMIDAN Y MANDAN CARTITAS DE ESE TIPO, Y LAS SEGUIRÁN MANDANDO, CON LA CABEZA FRÍA DÍGANLES QUE CON MUCHO GUSTO RESPONDERÁN CUALQUIER DEMANDA QUE LES INTERPONGAN, PERO QUE YA LLEVEN A CABO, NADA DE AMENAZAS, OBVIAMENTE NO LO HARÁN, TIENEN TODAS LAS DE PERDER, ENTONCES SOLO LES QUEDA INVENTAR COSAS, PUEDES IR METIENDO UNA QUEJA ANTE LA REDECO DE LA CONDUSEF, POR INVOLUCRAR A LOS VECINOS Y POR LAS HOJITAS, COSA QUE ES ILEGAL.