Estafa VEC Vanguardia

Hola a todos

A través de la concesionaria Suzuki Mexicali contacte a la financiera Vanguardia en Créditos quienes me ofrecieron un crédito para adquirir un auto nuevo. Los montos de anticipo y enganche, así como las   mensualidades   me   parecieron   accesibles   por   lo   que   procedí   a   firmar   los   contratos correspondientes con fecha del 21 de diciembre de 2022 y procedí a pagar el anticipo. En el contrato de adhesión se menciona el cobro por los servicios de un notario lo cual me pareció extraño puesto que no apareció tal concepto en la cotización original, cuando lo consulte con el personal de la financiera me mencionaron que tal concepto no aplicaría en mi caso. A los días me llaman para confirmar mis datos y me mencionan que hace falta el pago de los servicios del notario, explique que me habían aclarado que no aplicaría en mi caso.

Se vuelven a comunicar conmigo para advertir que de no pagar no se seguiría adelante con el proceso y se me penalizaría con 5 mensualidades, pero que por el malentendido se me cobraría solamente una parte de dicho servicio. Accedo al pago. Pasó el tiempo y ni la agencia ni la financiera se comunican conmigo, hasta finales de enero donde me ofrecen otros modelos por que el modelo de mi interés no llegaba a la agencia; no me decidí por ninguno ya que en todos los casos debía hacer un desembolso mayor. Al llegar mi unidad la financiera me insiste en firmar un nuevo contrato de adhesión y no acepto, me condicionan a seguir mi tramite a cubrir 2 mensualidades: febrero y marzo y me dan fecha de entrega del 15 de marzo. Accedo a hacer los pagos. El día 15 de marzo se comunican conmigo para notificarme que incurrí en mora y que es necesario cubrir dichos intereses para continuar con el trámite y me dan fecha de entrega del 18 de marzo. Una vez mas accedo al pago. Al dia siguiente se comunican conmigo para notificarme que hubo un error en el cobro y que solamente cubrí la mora de un mes siendo dos las necesarias para continuar con el trámite. Pago por ultima ocasión en el entendido que el pago de la financiera a la unidad debe ser a mas tardar el lunes 20 de marzo. Desde entonces no contestan mis llamadas. Ya cancelé con la agencia.

Presento mi pre queja en el portal de CONDUSEF  utilizando en nombre con el que son reconocidos por esta entidad (Vanguardia en Créditos, S.A.P.I. de C.V.) y me contestan que el contrato esta firmado por otra razón social (VEC Vanguardia S.A. de C.V) por lo que no es competencia de CONDUSEF y me sugieren presentar mi queja ante PROFECO.

Pido su consejo para recuperar mi dinero y que hacer si empiezan a cobrar.

Saludo

Alberto Haro

TRISTEMENTE FUISTE VICTIMA DE UNA ESTAFA, YA DESDE EL COBRO DEL NOTARIO TODO ESTUVO MAL, EN EL CASO DE CREDITOS PARA VEHICULOS NUNCA SE DAN MENSUALIDADES POR ANTICIPADO, ES EL ENGACHE Y LISTO, LO QUE QUEDA ES SEGUIR CON PROFECO ESPERANDO TE DEN SOLUCION Y QUE EXPONGAS TU CASO EN REDES PARA QUE LA GENTE NO CAIGA EN ESTE TIPO DE TRAMPAS.