Liquidación de crédito hipotecario (BANAMEX)

Tengo un crédito hipotecario con Banamex desde hace 6 años (plazo 15), mi adeudo actual es de 445000. Sin embargo a este día tengo 3 mensualidades vencidas y por vencer la 4a. Estoy viendo la posibilidad de conseguir un préstamo familiar para salir de esta deuda, pero solo he conseguido 250000. Saben si es posible lograr una negociación con Banamex para que haga un descuento y la diferencia a conseguir sea menor? Actualmente un despacho de cobranza me ha buscado pero solo mencionan que necesito pagar al menos una mensualidad para que no se vaya a cartera vencida,mencioné la posibilidad de liquidar,pero me dicen que de 445000 no baja la deuda,solo que las mensualidades vencidas no las debo pagar. He buscado en los foros pero no veo un caso similar a este. Gracias de antemano.

zentro puedes llamar a un centro hipotecario banamex o acudir a donde tramitaste tu credito para que te digan con cuanto liquidarias tu deuda pagando los años que restan de la hipoteca,los de los despachos solo quieren sacar ventaja de esto,todo hazlo con tu acreedor nada con los despachos.

Hola Zentro,

Te dejo este link, es de la unidad de hipotecarios banamex, espero te sea de utilidad.

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EUTERPE escribió:Les dejo informacion sobre contacto con division hipotecarios/automotrices BANAMEX

CENTRO DE ATENCION TELEFONICA
CD. DE MEXICO, GUADALAJARA Y MONTERREY

018000212345 ( de alli te pasan a la agencia mas cercana a tu localidad para negociar).

Una vez negociado el adeudo y pagado previa carta/convenio te mandan una carta de entrega de garantias por la liquidacion en relacion al credito otorgado ( sea hipotecario o automotriz).
Esto es, como la carta finiquito o de liberacion, donde se comprometen a entregar factura o liberar escrituracion; la direccion es la siguiente:

UNIDAD DE OPERACION Y CONTROL DE CREDITO AL CONSUMO
CUSTODIA Y CREDITOS LIQUIDADOS
Isabel La Catolica 173 Planta Baja Colonia Obrera C.P. 06800
Tel. 57-20-20-52

De ahi, tardan un maximo de 15 dias en enviar la factura, pues la solicitan via correo y llega a la matriz mas cercana al domicilio del titular para ser entregada por el area correspondiente al mismo.

Mi esposa ya se comunicó hace dos semanas al Centro de Atención de Banamex en Monterrey y dos cosas: le dijeron que el monto a liquidar es el que marca el estado de cuenta 445000 y que no hay descuento alguno; y luego la mandaron con el despacho que ha estado buscando que pongamos al corriente las mensualidades.
Por eso les pregunto, ¿si dejo vencer una mensualidad más (la 4a) creen que se abran a negociar un descuento? o en definitiva ¿debo reunir los 445000 para poder liquidar?
Porque estoy conciente que si pago las mensualidades vencidas y se regulariza el crédito no estaré en condiciones de acceder a un descuento en el monto de la deuda a liquidar.
Pregunto, ¿en créditos hipotecarios existe la posibilidad de negociar algún descuento en la deuda a liquidar?

Según dice el ejecutivo de la agencia de cobranza si no se paga al menos una mensualidad y se deja vencer la 4a mensualidad el banco bloquea la cuenta y procede a la demanda, y entonces el adeudo a liquidar no será 445,000 si no un 10 a 15% más. El centro de atención telefónica de Banamex nos canaliza con este despacho de cobranza.

Como les comenté en los pasados días mi crédito de Banamex estaba por vecer la cuarta mensualidad, debido a que el despacho de cobranza asignado por el banco aseguraba que si se vencía la 4a mensualidad la cuenta sería bloqueada me ví obligado a pagara una mensualidad. El despacho me proporcionó un formato para que proponga al banco una cantidad para liquidar el crédito, este formato solo contiene datos generales míos, el importe de la propuesta y especificar el origen de esos recursos. Una vez presentado este formato el despacho se compromete a darnos una respuesta en 1 semana. Hemos tratado de hablar con el centro de atención de Banamex pero nos canalizan con el despacho, por esta razón es que tuve que acceder a las indicaciones del despacho en turno.
Voy a proponer liquidar con 335mil aunque el saldo es de 445mil, a ver que respuesta tengo.

Me parece bien la propuesta Zentro...

Te deseo mucho éxito... y quedamos al pendiente.

Zentro:

Te comento que en el caso de Banamex, efectivamente en ocasiones te piden cubrir al menos una mensualidad aun cuando sigas arrastrando algunas de atraso, esto sucede en los hipotecarios porque lo que necesitan es negociar con el deudor y su politica en especifico es asi.

Aqui pueden suceder dos cosas; la primera que te propongan reestructurar la deuda ya con intereses y la otra que como a ti te propusieron cubras al menos una mensualidad y te envian el formato de propuesta donde tu le dices al banco que te interesa pagar con una cierta cantidad negociada.

Al enviarla directamente al banco te responden en aunos dias y te envian por escrito una carta donde aceptan tu propuesta y te definen los terminos del pago.
Una vez revisado el mismo, se procede a pagar directo al banco a la cuenta origen y se solicita la carta de liberacion del adeudo y la documentacion del bien, en este caso como lo tienen centralizado se tarda unos 15 dias aprox. el tramite.

En mi caso personal negocie directo con Banamex en el area e hipotecarios y por eso te comento como es el tramite; solo te recomiendo verificar muy bien los datos en las cartas porque cuando tu envias el formato te van a decir que el banco no da cartas convenio en hipotecarios, pero te confirmo, si las dan, solo es cuestion de insistir, en mi caso hasta tuve que enviarles un machote de lo que necesitaba para obtenerla.

Cualquier eventualidad, avisanos y buscamos la manera de apoyarte, va?