Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Enlaces Patrocinados
Últimos temas
ayuda URGENTE deuda con TotalPlay
3 participantes
Página 1 de 1.
ayuda URGENTE deuda con TotalPlay
Hola amigos, expongo mi caso de manera sencilla:
hace año y fracción contrate el servicio de Total Play por teléfono. durante la contratación la telefonista, a pesar de que en ningún momento acepte al 100 el servicio me termino clavando (literalmente) el servicio, yo finalmente accedi ya que lo necesitaba, pero en ningún momento firme un contrato ni nada. Hace aproximadamente 4-6 meses tuve que cambiarme de residencia, por lo que solicite el cambio del servicio, pero me dijieron que al no estar disponible este donde yo me iva a cambiar solamente tenia dos opciones: pasar a alguien el servicio o pagar lo que restaba del contrato (por 2 años). yo considere que esto ultimo era injusto, por lo que decidi solo pagar el servicio hasta el ultimo mes que lo use y desentenderme de el. Actualmente me están enviando correos de cobranza por parte de GRUPO DE CONSULTORÍA INTEGRAL Y SERVICIOS S.C. BUFETE JURÍDICO.
finalmente la pregunta es: ¿Qué pasos me recomiendan debería seguir en este proceso? ya que no pienso pagar una deuda generada por un servicio que no recibi
lo que yo pensaba hacer es lo siguiente:
1 - poner demanda en profeco
2 - devolver los aparatos obtenidos por la empresa
3 - cambiar de domicilio y desentenderme de todo
NECESITO CONSEJOS URGENTES
GRACIAS Y UN SALUDO!!!!
hace año y fracción contrate el servicio de Total Play por teléfono. durante la contratación la telefonista, a pesar de que en ningún momento acepte al 100 el servicio me termino clavando (literalmente) el servicio, yo finalmente accedi ya que lo necesitaba, pero en ningún momento firme un contrato ni nada. Hace aproximadamente 4-6 meses tuve que cambiarme de residencia, por lo que solicite el cambio del servicio, pero me dijieron que al no estar disponible este donde yo me iva a cambiar solamente tenia dos opciones: pasar a alguien el servicio o pagar lo que restaba del contrato (por 2 años). yo considere que esto ultimo era injusto, por lo que decidi solo pagar el servicio hasta el ultimo mes que lo use y desentenderme de el. Actualmente me están enviando correos de cobranza por parte de GRUPO DE CONSULTORÍA INTEGRAL Y SERVICIOS S.C. BUFETE JURÍDICO.
finalmente la pregunta es: ¿Qué pasos me recomiendan debería seguir en este proceso? ya que no pienso pagar una deuda generada por un servicio que no recibi
lo que yo pensaba hacer es lo siguiente:
1 - poner demanda en profeco
2 - devolver los aparatos obtenidos por la empresa
3 - cambiar de domicilio y desentenderme de todo
NECESITO CONSEJOS URGENTES
GRACIAS Y UN SALUDO!!!!
alqool- Des-informado
-
2
ayuda URGENTE deuda con TotalPlay
alqool,bienvenido a paga lo justo.Mientras algún compañero del foro que tenga alguna experiencia con totalplay te orienta o los masters te dan algún comentario al respecto , opino que deberías ir o llamar a la PROFECO, expones tu caso así como lo has contado aquí.
Creo que ahí te dirán de manera acertada los pasos a seguir con tu situación.
El desentenderte u olvidarte del asunto sería lo más fácil, pero esto al paso del tiempo podría ser una piedra en el zapato, esta empresa, así como telcel, nextel, etc,etc, reportan al buro de crédito y tal vez si lo dejas pasar, a lo mejor en un futuro requieres crédito en algún lugar y tal vez , y solo digo tal vez te pudiera ser negado por este asunto de totalplay.
Tu decides que hacer y si decides tomar cartas en el asunto, solo te pediría un favor, que nos vayas posteando como va tu caso, esto para seguir enriqueciendo a este gran foro.
Te deseo la mejor de las suertes.
Saludos.
Creo que ahí te dirán de manera acertada los pasos a seguir con tu situación.
El desentenderte u olvidarte del asunto sería lo más fácil, pero esto al paso del tiempo podría ser una piedra en el zapato, esta empresa, así como telcel, nextel, etc,etc, reportan al buro de crédito y tal vez si lo dejas pasar, a lo mejor en un futuro requieres crédito en algún lugar y tal vez , y solo digo tal vez te pudiera ser negado por este asunto de totalplay.
Tu decides que hacer y si decides tomar cartas en el asunto, solo te pediría un favor, que nos vayas posteando como va tu caso, esto para seguir enriqueciendo a este gran foro.
Te deseo la mejor de las suertes.
Saludos.
juan jose lorenzana- Consultor Master
-
57
1229
Re: ayuda URGENTE deuda con TotalPlay
Debes levantar tu queja ante profeco lo antes posible.
APOLO- Admin 3
-
53
6872
ayuda URGENTE deuda con TotalPlay
gracias por los comentarios, en efecto el primer paso es la demanda ante profeco, ya les iré contando como me va con todo esto, y reiterar mi sincera gratitud por las prontas respuestas que sinceramente no me esperaba 

alqool- Des-informado
-
2

» Ayuda urgente!!! deuda con FOVISSSTE
» Ayuda Banco Azteca
» AYUDA URGENTE DEUDA CRÉDITO BANCO AZTECA
» Ayuda urgente
» Ayuda urgente OCA
» Ayuda Banco Azteca
» AYUDA URGENTE DEUDA CRÉDITO BANCO AZTECA
» Ayuda urgente
» Ayuda urgente OCA
Página 1 de 1.
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.
» La deuda de tarjeta de credito te persigue en otro pais?
» Prestamo nomina banorte
» Debo auto y tarjetas a Bancomer
» Deuda con Promerica y Expediente en Juzgado y amenaza de embargo
» Me encontre esta publicacion del D.F. de las Apps de prestamos BUENAS NOTICIAS
» AYUDA URGENTE, debo muchas tarjetas de diferentes bancos
» Mensajes de aménaza
» Mi deuda con MercadoLibre, HeyBanco y Nu
» Deuda con BBVA (préstamo personal)
» Préstamos en Banamex, Konfío y yotepresto.com
» Préstamo Tarjeta Oro Banco Azteca
» Deuda con Moneyman y Kueski
» Crédito HSBC
» Recremex Rappi
» pago exigente de los prestamos en apps
» Deuda con BBVA
» Firme contrato resuelve tu deuda
» AYUDA FINANCIERA VIVUS ME QUIERE EMBARGAR
» Deuda a liverpool
» Deuda tarjeta de credito oro BANCO AZTECA
» Le debo a GM financial desde hace 2 años y me acosan en el trabajo
» Tengo una deuda con liverpool, necesito asesoría
» Apoyo economico
» Ayuda con deuda en Afluenta